Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Geodef3D y los usuarios Clientes de su web que acceden a través del sitio geodef3d.com
Geodef3D apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar la suscripción o cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de los servicios y productos que ofrece Geodef3D.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y Geodef3D y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 23 de septiembre de 2025.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
CIF/NIF: 48864722A
Correo electrónico: info@geotecniafacil.com
Domicilio social: C/ Mendez Núñez Nº10 41500 Alcalá de Guadaira Sevilla
Su actividad social es: Geotecnia
Finalidad: Ofrecer un servicio de suscripción recurrente a una membresía.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios «Clientes” de la herramienta online ofrecida por el Vendedor a través de su sitio web geodef3d.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que el vendedor se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con geodef3d.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de la suscripción. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Geodef3D.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Geodef3D
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por geodef3d.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre geodef3d.com y sus clientes.
Una vez efectuada la suscripción o compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, geodef3d.com te remitirá por correo electrónico una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Geodef3D a través de su página web geodef3d.com ofrece un servicio de suscripción recurrente semanal, mensual, trimestral o anual a una membresía sobre cálculos geotécnicos online e información geotécnica. Esta suscripción se basa en el acceso a determinado contenido y cálculos geotécnicos online dentro de geodef3d.com. La suscripción a Geodef3D se renovará periódica y automáticamente en el tiempo seleccionado hasta que el cliente cancele su suscripción o comunique mediante correo electrónico a info@geodef3d.com su deseo de finalizar la suscripción con una antelación de al menos 3 días antes de su renovación.
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de la suscripción y cursos es español castellano.
Los contenidos ofrecidos en la suscripción podrán ser en formato cálculos online, texto, vídeos y contenidos descargables, dependiendo del tipo de contenido.
Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de geodef3d.com en la ficha informativa de la suscripción.
Geodef3D se reserva el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de la suscripción, vendidos por geodef3d.com incluye el tipo impositivo aplicable.
Los precios de los servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Geodef3D. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Geodef3D denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es
Paypal, el usuario deberá proporcionar el nombre de usuario y contraseña de la plataforma, pudiendo obtener más información visitando su página web https://www.paypal.com/
La contratación por transferencia bancaria, se realizará a la cuenta que se señale al efecto, de la entidad bancaria BBVA o ING Direct.
En todos los casos, Geodef3D no tendrá acceso en ningún momento a los datos bancarios de EL CLIENTE. Estos datos son gestionados por Stripe, Paypal, BBVA o ING Direct, según el método de pago elegido.
El proceso de contratación online se dividirá en 3 fases:
Primera Fase. El usuario accederá a un formulario alojado en Geodef3D.
Segunda Fase. El usuario procederá a rellenar los datos solicitados (Nombre, Apellidos, Domicilio, DNI/CIF y Correo Electrónico).
Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago, introduciendo el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de la pasarela de pago T. Una vez realizado este paso, el usuario recibirá un correo electrónico con el justificante de pago.
El proceso de contratación por transferencia bancaria se dividirá en 3 fases:
Primera Fase. El usuario realizará una transferencia al Vendedor, indicado en el concepto su nombre, apellidos, y suscripción que quiere adquirir.
Segunda Fase. El usuario enviará justificante junto con sus datos fiscales para la factura a la siguiente dirección de correo: info@geodef3d.com
Tercera Fase: Una vez que el ingreso aparezca reflejado en el banco del Vendedor, se dará acceso a la suscrición al usuario. Este recibirá un correo con los datos de acceso y otro correo con la factura.
La suscripción semanal, mensual, trimestral o anual se renovará automáticamente una vez finalizado el plazo hasta que el cliente decida darse de baja de la suscripción dentro de su perfil o a través de correo electrónico.
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a la suscripción o a los cursos contratados, Geodef3D como responsable del dominio geodef3d.com concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma.
Una vez dado de alta en el área de suscripción recurrente, tendrás acceso a todo el material incluido en la misma, ya sean hojas de cálculo, textos, vídeos, software, etc.,
Geodef3D también se reserva el derecho a denegar el acceso a la suscripción a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de geodef3D.com
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a Geodef3D, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los cursos. La descarga del contenido digital de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo: info@geotecniafacil.com
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico info@geotecniafacil.com indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Geodef3D y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Geodef3D y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Geodef3d.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
Causas ajenas al control de geodef3d.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Geodef3D y a su representante legal cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
Geodef3D y su representante legal no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fé del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Geodef3D ni su representante legal de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Geodef3D y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de feodef3d.com
En ningún caso Geodef3D y su representante legal asumen ningún tipo de responsabilidad ni por la información contenida en la web ni por errores contenidos en el software o por un mal uso del mismo.
El autor del Estudio o Proyecto Estructural y/o Geotécnico tiene la obligación de comprobar y contrastar cualquier información incluida en el documento y, por ello, es él el único responsable del mismo. Los autores y representante legal de Geodef3D no son partícipes de ningún tipo de responsabilidad.
Igualmente Geodef3D y su representante legal no será responsable (por contrato, daño, restitución o cualquier otra forma) por las siguientes pérdidas o daños (si tales pérdidas o daños estaban previstas, eran previsibles, o conocidas de cualquier otra forma):
(a) Pérdida de ingresos;
(b) Pérdida de beneficios actuales o anticipadas (incluido pérdida de beneficios en contratos);
(c) Pérdida del uso de dinero;
(d) Pérdida de ahorros anticipados;
(e) Pérdida de negocios;
(f) Pérdida de oportunidad;
(g) Pérdida de buena fé;
(h) Pérdida de reputación;
(i) Pérdida de información, su daño o corrupción; o
(j) Cualquier otra pérdida o daño incidental o consecuente causado de cualquier forma.
De acuerdo con este contrato, la responsabilidad de Geodef3D (sea por contrato, daño, devolución o cualquier otra razón), que sea o no resultado de la membresía o curso, no podrá superar la suma que Usted pagó por el acceso a la membresía o pago del curso.
Este Contrato expone el acuerdo de las partes sobre el objeto de este Contrato y se sustituye a todos los anteriores acuerdos, compromisos y promesas hechos oralmente o por escrito entre El Cliente y Geodef3D o que pueden ser implicados de algo escrito o dicho en las negociaciones entre nosotros o nuestros representantes antes de firmar este Contrato. Todos los contratos entre las partes respecto a las cuestiones antedichos deben cesar de seguir en vigor a partir del momento cuando este Contrato entre en vigor.
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con geodef3d.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.
geodef3d.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con geodef3d.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por calculosgeotecnicosgf.com
También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Geodef3D como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Geodef3D trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
A saber, si estoy tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: info@geotecniafacil.com
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Los contenidos disponibles en esta suscripción constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
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La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Geodef3D y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.
